会員サービスガイド
店舗とオンライン両方の購入履歴が確認できる！
店舗でのお買い物履歴と、
公式オンラインストアでのお買い物の両方が履歴一覧に並びます。
過去の注文日時や、商品情報の確認を行うことが出来ます。
店舗とオンライン両方で貯まるからお得！
店舗でお買い物
WEBでお買い物
店舗とオンラインどちらでもポイントが利用できる！
貯まった共通ポイントは、店舗・WEBどちらのお買い物でも
ポイント割引としてご利用いただけます。
ポイントを使ってお得にお買い物！
※一部の商品ではポイントがご利用いただけない場合があります。
※店舗・WEBともに公式ストアでのご利用に限ります。
※獲得ポイントの有効期限は、365日間です。
glamb Membership Benefits- 会員サービスについて -
✓ブロンズからゴールドのランクは常時判定が行われます。ご購入金額によってはランクダウンの場合もあり、残り期間にもお気をつけください。
ゴールド、ブラックメンバーではオプションとなるEXECUTIVE OPTIONSをはじめに特別なサービスをご用意して皆さまをお待ちしています。ファッションとの付き合い方やご来店時のお楽しみをさらに広げるさまざまなオプションをご用意します。ブランドへのご希望がある際もぜひご相談ください。
その他ランク別のお得なキャンペーンもご用意しています。会員限定メルマガにてお知らせいたしますのでお楽しみに！
- 重要！ 会員・ポイント規約
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第1条<定義>
会員には第5条で定めるポイント付与率の異なる4つのランクがあります。
ブロンズカード会員
シルバーカード会員
ゴールド会員
ブラック会員第2条<会員の特典>
（1）ポイント付与のタイミングは次のとおりです。
弊社オンラインストアでの商品購入の場合は当社からの出荷完了時点。
glamb Tokyoでの商品購入の場合は原則として当日中。（2）会員のランクと付与されるポイント数（付与率）
ブロンズカード会員
当該年度の当社カタログ（国内）価格の2％をポイントに換算して付与します。また、小数点以下は小数点第一位を四捨五入します。
シルバーカード会員
当該年度の当社カタログ（国内）価格の3％をポイントに換算して付与します。また、小数点以下は小数点第一位を四捨五入します。
ゴールドカード会員
当該年度の当社カタログ（国内）価格の5％をポイントに換算して付与します。また、小数点以下は小数点第一位を四捨五入します。
ブラックカード会員
当該年度の当社カタログ（国内）価格の6％をポイントに換算して付与します。また、小数点以下は小数点第一位を四捨五入します。
（3）ランクは、1月1日から同年12月31日までの累積購入金額に応じて、ランクアップ及びランクダウンします。ただし、ブラックカード会員はランクダウンがありません。
第3条<会員ランクアップ>
（1）ランクアップ条件とカードの切り替え方法
シルバーカード会員へのランクアップ
ご購入日を起点とし、遡る事1年間の累積購入金額が7万円を超えた場合、その翌月はじめから該当のお買物金額に対して第2条で定めるシルバーカード会員の付与率でポイントを付与します。ポイントカードはブロンズカード会員、シルバーカード会員、ゴールドカード会員は共通カードとなりますので、会員登録時のカードを継続してお使いください。 ※但し、ランクアップした翌年の購入金額によりランクダウンすることがあります。
例：2015年11月15日に2万円の買い物をし、その日を起点に過去1年間の累積購入金額が8万円になったとしたら2015年12月1日からシルバーカード会員のポイント付与率に変わります。ゴールドカード会員へのランクアップ
ご購入日を起点とし、遡る事1年間の累積購入金額が13万円を超えた場合、その翌月はじめから該当のお買物金額に対して第2条で定めるゴールドカード会員の付与率でポイントを付与します。ポイントカードはブロンズカード会員、シルバーカード会員、ゴールドカード会員共通カードとなりますので、会員登録時のカードを継続してお使いください。 ※但し、ランクアップした翌年の購入金額によりランクダウンすることがあります。
例：2015年11月15日に2万円の買い物をし、その日を起点に過去1年間の累積購入金額が13万円になったとしたら2015年12月1日からゴールドカード会員のポイント付与率に変わります。ブラックカード会員へのランクアップ
会員登録時からの累積購入金額が80万円を超えたご購入の翌月はじめのご購入から該当のお買物金額に対して第2条で定めるブラックカード会員の付与率でポイントを付与します。後日、当社からブラックカード会員専用カードを発送させていただきます。
例：累積購入金額が80万円のになった翌月はじめのご購入からブラックカード会員のポイント付与率に変わります。第4条<会員ランクダウン>
（1）ランクダウン
毎年4月1日〜同年3月31日までをランク判定期間とし、判定期間における購入金額が現在所有のカードランクを維持するために必要な年間購入金額に満たなかった場合、翌年度4月1日より累積金額に応じたカードランクにダウンします。（ランクダウン後のポイント付与率で計算いたします）。ただし、ブラックカード会員はランクダウンがありません。
例：2015年に会員登録し2016年3月1日にゴールドカード会員へランクアップした場合、翌年度2016年4月1日から2017年3月31日のランクはゴールドカード会員となりますが、2016年4月1日から2017年3月31日の累積購入金額が6万円だった場合、2017年4月1日からブロンズカード会員にランクダウンします。（2）カードランクを維持するために必要な年間購入金額
ブロンズカード会員 7万円未満
シルバーカード会員 7万円以上 13万円未満
ゴールドカード会員 13万円円以上 25万円未満第5条<ポイントの付与対象と制限>
（1）ポイントの付与対象アイテムは、基本的に当年度を含む過去1年のカタログ商品が対象となります。但し、限定品、特価品など一部の商品でポイント付与対象外があります。
（2）ポイントの換金はいたしません。
第5条<お買い上げ商品返品時の処理>
お買い上げ商品を返品される場合には、当該商品ご購入時に付与したポイントが減じられます。既に景品への交換をしてしまったことによりポイント残高にマイナスが生じた場合には、1ポイント1円と換算し現金にてご精算をいただきます。
第6条<獲得ポイントの喪失>
獲得ポイントは最終購入日より365日目までに再購入がなかった場合、366日目に失効します。
例：最終購入日が2015年12月1日の場合、期限は365日目に当たる2016年11月30日となり、その期間中にご購入がない場合2016年12月1日にポイントが失効します。
第7条<登録事項の変更>
ご登録いただいた氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスが変更となった場合は、当社Ｗｅｂサイト上のマイページより速やかに変更をお願いいたします。
第8条<個人情報の取扱い>
glambポイントカードの登録又は利用に関し、会員からご登録またはご通知いただいた個人情報については、「個人情報保護方針/プライバシーポリシー」に定める規定に基づき下記の通り取扱います。
(1)当社はお客様の同意を得ることなく下記以外の目的で当社が保有するお客様の個人情報を利用することはありません。
新製品情報・キャンペーン情報・サポート情報等、各種ご案内をご要望いただいた方や、アンケートのお願いについてご承諾をいただいた方への電子メールやDM等のご送付のため。
ウェブページにてお買い物をしていただいた方へ商品を発送するため。
ご利用いただいている商品・サービスの改善/改良や、新たな商品・サービスを開発するため。
お客様からの弊社の商品、サービス、事業活動、イベント等に関するお申し込み、お問い合わせ・ご依頼にお応えするため。
上記に付随する目的のため。(2)お客様からご提供いただいた個人情報は、法令等の定めにより個人情報の開示が求められた場合を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者に開示することはありません。
(3)16歳未満のお客様につきましては、必ず保護者の同意の下に個人情報のご提供をしていただきますようお願いします。
(4)会員の個人情報につきまして、確認および訂正等が必要な場合は、原則として、会員ご自身によって、本サイトにて確認および訂正等を行っていただきます。会員からご要望のない限り、当社が独自に、会員がご登録いただいた個人情報の訂正は致しません。ただし、ご登録いただいた個人情報との同一性を損なわない範囲で、当社が合理的と考える訂正(例:市町村の合併等で住所表記が変わった場合)につきましてはこの限りではありません。
(5)前項に基づく個人情報の訂正等については、会員自身による迅速かつ簡便な訂正を行うためのものであり、これにより会員の法律上の権利を制限するものではありません。
(6)当社は、会員の個人情報について属性の集計および分析を行い、個人が識別・特定できないように加工した「統計資料」を作成し、これを研究等の目的で公開することがあります。
第9条<免責事項>
当社は以下の事由により、会員に事前に連絡することなく、一時的にサービスの提供を中断することがあります。このサービスの中断による損害について、当社は一切その責任を負いかねます。
当社のシステムの保守、点検、修理などを行う場合。
火災・停電によりサービスの提供ができなくなった場合。
天変地異などによりサービスの提供ができなくなった場合。
その他、運用上または業務、技術上、「ポイント」提供の一時的な中断を必要とした場合第10条<規約の変更>
本規約は、当社の都合により改定されることがあります。上記の改定は、本サイト上で告知するものとし、告知後に 会員が当社のサービスを利用した場合には、会員の改定認知の有無にかかわらず、同意したものとみなします。
会員ランクに応じたお得なサービス！
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貯まったポイントでお得にお買い物
会員ランクに応じた付与率でお買い物後にポイント
が貯まります。貯まったポイントは「1P＝1円」で
ご次回以降のお買い物時に利用いただけます。 -
カタログ無料送付
シーズンカタログを無料でお届けいたします。
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メールマガジンの購読でお得な情報をGet！
メールマガジンをご購読いただくと、
会員限定のお得な情報を受け取ることができます。 -
送料無料サービス
会員ランクが、ゴールド以上の方はお買い物時の送料が
無料になります。 -
お買い物に便利なマイページ機能
購入履歴や送付先リスト、お気に入りの商品の登録など、
お買い物に便利な様々な機能がご利用いただけます。
※「送料無料クーポン」が初めてお届きになったお客様へ。
ステージアップ前にご予約された商品に関しましては適応されません。